Оплата, доставка, обмін і повернення — Farmasi Digital

Тут коротко зібрані умови для онлайн-замовлень, оформлених через Farmasi Digital. Перед підтвердженням замовлення ви побачите остаточну суму, доступний спосіб оплати та вартість доставки.

Хто продає і відправляє товар

Farmasi Digital допомагає оформити замовлення, але не продає товарів і не приймає за них оплату. Продавцем, відправником та отримувачем оплати є ТОВ «ФАРМАСІ-Україна», код ЄДРПОУ 41389520.

Оплата

  • Карткою онлайн: після оформлення відкривається захищена платіжна сторінка LiqPay. Оплата надходить продавцю.
  • При отриманні: оплата у Новій пошті. Комісія перевізника за післяплату наразі становить 20 грн + 2% від суми переказу та сплачується додатково при отриманні.

Точна сума замовлення, доставки й доступних комісій показується в кошику до підтвердження. Актуальні офіційні умови: «Доставка і оплата».

Доставка

Замовлення з Farmasi Digital відправляє ТОВ «ФАРМАСІ-Україна» через Нову пошту за ТТН. У цьому кабінеті кур’єрська та адресна доставка не підключені. Доступний населений пункт і відділення або поштомат обираються під час оформлення; для поштомата доступна лише оплата карткою.

Вартість доставки розраховується в кошику. Строк залежить від обробки замовлення продавцем і роботи перевізника; після відправлення рух посилки можна відстежувати за номером ТТН.

Скасування, обмін і повернення

Якщо потрібно скасувати замовлення, зверніться до Відділу турботи якомога швидше. Можливість скасування залежить від того, чи передано замовлення на комплектування або відправлення.

Обмін і повернення здійснює продавець відповідно до категорії товару, його стану та вимог законодавства. Не використовуйте товар і збережіть упаковку, комплектацію та документи до погодження повернення. Повна актуальна процедура: «Обмін та повернення».

Якість і офіційні документи

Відділ турботи Farmasi

З питань замовлення, оплати, доставки, обміну або повернення:

0 800 30 20 80 — безкоштовно по всій території України
Пн–Пт: 9:00–18:00
Сб–Нд: вихідний

Зателефонувати Відкрити підтримку Farmasi

На офіційній сторінці Farmasi можна обрати доступний месенджер для спілкування з оператором.